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女の子クレーマーを優良顧客に変える本当の「さしすせそ」(第2回)

 お待たせいたしました。女の子クレーマーを優良顧客に変える本当の「さしすせそ」の第2回(最終回)です。 第1回をまだ読んでいない方はこちら↓ セロタイ ポイントは憶えているかな? ...
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女の子クレーマーを優良顧客に変える本当の「さしすせそ」(第1回)

「ですから」「だって」「でも」。クレーマーに適切に対応出来ない人は通称D言葉を使ってしまうようだ。 そうです。今日はクレーマーとのコミュニケーションを円滑に進める為のライフハックを紹介します。。 •「ですから」……〈そんなこともわか...
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満員電車のストレスを無効化する3つの方法

日本人の多くが経験したことのある満員電車。非常にストレスを感じる人も多いはず。そんな満員電車のストレスを軽減、いや無効化する方法がついに発表される。